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ネットカフェ(マンガ喫茶)でのアルバイト体験談

E.Yさん(アルバイト歴2年/20代)

【仕事内容】

大学に通いながらネットカフェ(マンガ喫茶)で働いています。
、受け付け、入退会の手続き、調理、清掃など、業務全般を行っています。
パソコンの操作説明も必要ですし、コピー機の使い方や印刷に仕方もよく聞かれます。
基本的に3人体制でシフトを組んでいて、主に朝から夕方までは授業があるので、夕方以降や深夜のシフトに入っています。

【アルバイトを通して学んだこと】

ネットカフェは接客業なので、接客の仕方を身に付けられたことがとてもいい経験になっています。
イベントのアルバイトはしかことがあったのですが、接客業は始めてだったので最初は言葉遣いも注意されましたが、先輩がとても分かりやすく教えてくれたのですぐに接客に慣れることができました。
パソコンの操作方法の説明をする機会が多いので、自分なりに説明の仕方を工夫すると説明が上達していきました。
友達にパソコンについて説明した時に、説明がうまいから分かりやすい言ってもらえたのは嬉しかったです。
様々な年代のお客さんと接するので、コニュニケーションスキルもアップしました。

【楽しかった思い出と大変だったこと】

マンガ好きのスタッフが多いので、マンガの話をするのがとても楽しいです。
オススメのマンガを教え合ったりしているので新しいマンガに出会えますし、自分の好みとは違うと思っていたマンガも読んでみれば面白いものもたくさんあるので、マンガに詳しくなりました。
ゲームの話でも盛り上がるので、スタッフ同士でマンガやゲームの話をするのが楽しみです。
マンガやゲーム好きの人にとって、きっと楽しいアルバイトになると思います。

たまに酔っ払ったお客さんを介抱するのが大変ですが、介抱の仕方を身に付けられたのは自分にとっていい経験だと思っています。
忙しい時は早く休憩したいなと思うこともありますが、忙しさの中にも働いているという充実感があるので苦にはなりません。

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